Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 12 aprilie 2026
1. Operatorul de Date
Site-ul reloraimobiliare.com și brandul Relora Imobiliare sunt operate de SANRAMSES SRL.
Operatorul de date cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului este:
- Denumire: SANRAMSES SRL
- CUI: 26293974
- Nr. Reg. Com.: J22/1986/2009
- Sediu social: Răducăneni, județul Iași, România
- Telefon: 0790 261 216
- Email: contact@reloraimobiliare.com
Relora Imobiliare este marca sub care SANRAMSES SRL își desfășoară activitatea de intermediere imobiliară.
2. Datele Personale Colectate
Colectăm doar datele pe care ni le furnizați voluntar prin formularul de contact:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon (opțional)
- Mesajul dumneavoastră privind proprietatea de interes
3. Scopul Prelucrării
Datele sunt prelucrate exclusiv pentru:
- Răspunsul la cererea dumneavoastră de informații sau vizionare
- Contactarea în legătură cu proprietatea de interes
- Transmiterea de oferte imobiliare relevante (doar cu consimțământul dumneavoastră)
Temeiul legal: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și executarea măsurilor precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
4. Durata de Păstrare
Datele personale sunt păstrate maxim 3 ani de la ultimul contact. După expirarea acestui termen, datele sunt șterse definitiv.
Datele la nivel de utilizator și eveniment colectate prin Google Analytics 4, numai după acceptarea categoriei «Analiză», sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 14 luni. Resetarea perioadei la o activitate nouă a utilizatorului este dezactivată.
5. Destinatari
Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm date personale.
Cu acordul dumneavoastră, datele tehnice de navigare (adresă IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate) sunt prelucrate de următorii furnizori:
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4, pentru statistici de utilizare a site-ului. Se activează numai dacă acceptați categoria „Analiză”.
- Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel, folosit exclusiv pe paginile de campanie, pentru măsurarea eficienței reclamelor. Se activează numai dacă acceptați categoria „Marketing”.
Dacă refuzați ambele categorii, niciun script al acestor furnizori nu este încărcat și nicio cerere nu pleacă spre serverele lor.
Politicile de confidențialitate ale furnizorilor:
6. Cookie-uri
La prima vizită vă cerem acordul printr-un panou de preferințe, cu trei categorii. Până când alegeți, nu se încarcă niciun instrument de analiză sau de marketing.
| Nume | Furnizor | Categorie | Scop | Durată | Se activează |
|---|---|---|---|---|---|
relora_consent |
SANRAMSES SRL (propriu) | Esențial | Reține categoriile acceptate și momentul alegerii | 6 luni | Permanent — necesar funcționării |
| Cookie de sesiune PHP | SANRAMSES SRL (propriu) | Esențial | Menține sesiunea de navigare | Durata sesiunii | Permanent — necesar funcționării |
_ga |
Google Ireland Limited | Analiză | Distinge vizitatorii pentru statistici de utilizare | 400 de zile | Numai după acceptarea categoriei „Analiză” |
_ga_<identificator> |
Google Ireland Limited | Analiză | Menține starea sesiunii de măsurare | 400 de zile | Numai după acceptarea categoriei „Analiză” |
_fbp |
Meta Platforms Ireland Limited | Marketing | Identifică browserul pentru măsurarea campaniilor | 90 de zile | Numai după acceptarea categoriei „Marketing”, și numai pe paginile de campanie |
Cum acceptați, refuzați sau vă răzgândiți
La prima vizită puteți alege „Acceptă toate”, „Doar esențiale” sau „Personalizează”, unde bifați separat fiecare categorie. Refuzul este la fel de accesibil ca acceptarea.
Alegerea poate fi modificată sau retrasă oricând prin linkul „Setări cookie” din subsolul fiecărei pagini. La retragere, cookie-urile de analiză și de marketing plasate pe acest domeniu sunt șterse, iar după reîncărcarea paginii instrumentele respective nu mai sunt încărcate deloc.
Dacă nu faceți nicio alegere, nu se încarcă nimic în afara cookie-urilor esențiale. După 6 luni vă vom cere din nou acordul.
7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE 2016/679), aveți dreptul la:
- Acces — obținerea unei copii a datelor dumneavoastră
- Rectificare — corectarea datelor inexacte
- Ștergere — eliminarea datelor personale
- Restricționare — limitarea prelucrării
- Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat
- Opoziție — refuzul prelucrării datelor
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la contact@reloraimobiliare.com sau 0790 26 12 16. Răspundem în maxim 30 de zile.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: conexiune HTTPS, acces restricționat, găzduire securizată în UE.
9. Autoritatea de Supraveghere
Dacă considerați că prelucrarea datelor nu respectă legislația, puteți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal):
- Site: www.dataprotection.ro
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București